Négocier avec impact en contexte B2B complexe — Formation certifiante | Francediplome

De la théorie à la pratique : Négocier avec impact en contexte B2B complexe met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation professionnelle de 7 heures s'adresse aux commerciaux et managers souhaitant renforcer leur capacité à négocier dans des environnements B2B exigeants. Elle combine analyse de situations réelles, simulations encadrées et outils concrets pour améliorer la préparation, la persuasion et la gestion des objections. Les participants apprendront à ajuster leur discours en fonction des profils décisionnels, à anticiper les freins et à créer des leviers de valeur perçue. L'accent est mis sur l'efficacité opérationnelle et l'impact immédiat.

Objectifs

• Renforcer sa capacité à préparer des négociations complexes", "Développer des stratégies pour influencer les décisions clients", "Maîtriser des techniques de gestion des objections percutantes", "Savoir adapter son discours selon les profils décisionnels", "Optimiser son impact lors des échanges en face-à-face"]

Programme

[{"module": "Préparation stratégique et cadrage de l'entretien", "content": "Analyse des enjeux clients. Identification des leviers de valeur et des points de blocage potentiels. Construction d'un plan de négociation sur mesure incluant objectifs primaires et secondaires.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Techniques d'influence et psychologie décisionnelle", "content": "Étude des biais cognitifs et des profils décisionnels. Adaptation du discours en fonction des attentes et contraintes du client. Utilisation des principes de réciprocité et de rareté de manière éthique.", "duration_hours": 2}, {"module": "Gestion des objections en temps réel", "content": "Méthode structurée pour répondre aux objections classiques. Techniques de reformulation et de questionnement pour désamorcer les tens

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).