Maîtriser la négociation commerciale pour convertir les prospects en clients payants — Financement OPCO possible | Francediplome

Le programme Maîtriser la négociation commerciale pour convertir les prospects en clients payants a été conçu pour des professionnels en poste.

Cette formation vise à transformer les techniques de closing en un levier opérationnel pour les équipes commerciales. Les participants apprennent à identifier les déclencheurs d'achat chez les prospects, à gérer les objections récurrentes et à structurer des propositions gagnant-gagnant. L'accent est mis sur les simulations de négociations réelles et l'analyse de cas concrets issus de secteurs variés. L'objectif est d'accélérer le processus de décision client tout en préservant la relation commerciale à long terme.

Objectifs

• Acquérir des méthodes pour clore les ventes au bon moment du cycle client", "Développer une écoute active pour déceler les signaux d'achat", "Appliquer des techniques de réponse aux objections sans pression excessive", "Structurer des propositions commerciales alignées sur les besoins clients", "Mesurer l'impact des ajustements de prix sur la marge et la satisfaction"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux psychologiques et opérations du closing", "content": "Analyse des biais cognitifs influençant la décision d'achat. Étude des étapes clés du cycle de vente et des moments critiques pour intervenir. Exercices sur l'identification des signaux d'achat verbaux et non verbaux. Présentation des principes de réciprocité et d'engagement en contexte commercial.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Techniques avancées pour lever les objections", "content": "Classification des objections courantes et des réponses adaptées. Méthode S.E.A.L. (Situation, Émotion, Analyse, Logique) pour désamorcer les résistances. Simulation de cas concrets avec feedback individualisé. Gestion des objections price dans un contexte B2B complexe.", "duration_hours": 2}, {"module": "Stratégies de p

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).