Se former en Formation Certifiante : Commercialisation & Services Hôteliers Optimisés par IA | Francediplome

Le programme Formation Certifiante : Commercialisation & Services Hôteliers Optimisés par IA a été conçu pour des professionnels en poste.

Cette formation professionnelle s'adresse aux équipes commerciales et opérationnelles des hôtels, cafés et restaurants souhaitant intégrer l'intelligence artificielle pour booster leur performance commerciale. Au cours de la journée, les participants apprendront à identifier les opportunités de vente croisée, personnaliser les offres clients et optimiser la gestion des réservations via des solutions basées sur l'IA. Axée sur des ateliers pratiques, la session alterne théorie et mises en situation réelle pour garantir une application immédiate en entreprise. Les entreprises participantes bénéficient d'un accompagnement post-formation et d'outils clés en main.

Objectifs

• Comprendre les principes de l'IA appliquée à la commercialisation en HCR", "Identifier et exploiter les données clients pour booster les ventes", "Maîtriser des outils IA concrets pour la personnalisation des offres", "Améliorer la gestion des réservations et la satisfaction client", "Structurer un plan d'action commercial IA adapté à son établissement"]

Programme

[{"module": "Stratégie Commerciale et IA : Fondamentaux et Cas Pratiques", "content": "Introduction à l'IA dans la commercialisation HCR : enjeux et opportunités. Analyse des données clients existantes : comment les exploiter pour cibler les offres. Atelier pratique : création de personas et scénarios de vente personnalisés. Outils IA pour la gestion des réservations : optimisation des tarifs et des disponibilités. Étude de cas : transformation d'un processus de vente traditionnel en approche data-driven. Évaluation des besoins IA pour son établissement : priorisation des actions. Plan d'action individuel : intégration de l'IA dans la stratégie commerciale.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).