Devenir Assistant Commercial Polyvalent avec l'IA (ACPIA) : Optimiser les ventes par l'automatisation — Montée en compétences | Francediplome

De la théorie à la pratique : Devenir Assistant Commercial Polyvalent avec l'IA (ACPIA) : Optimiser les ventes par l'automatisation met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation professionnelle unique, éligible OPCO, forme les collaborateurs à devenir des assistants commerciaux polyvalents capables d'exploiter les outils d'intelligence artificielle pour optimiser leur processus de vente. À travers des cas pratiques et des simulations, les participants apprennent à automatiser les tâches répétitives, analyser les données clients en temps réel et personnaliser leurs interactions commerciales. La formation combine théorie, démonstrations concrètes et ateliers sur des outils accessibles, permettant une mise en pratique immédiate. Adaptée aux commerciaux, assistants commerciaux et responsables d'équipe, elle transforme la productivité et la qualité du service client.

Objectifs

• Comprendre les applications concrètes de l'IA dans le commerce et la vente", "Automatiser les tâches répétitives du processus commercial (prise de RDV, relances, analyse de leads)", "Analyser les données clients pour personnaliser les offres et améliorer la conversion", "Maîtriser des outils IA accessibles pour générer des contenus commerciaux (emails, fiches produits)", "Définir une stratégie commerciale augmentée par l'IA adaptée à son activité"]

Programme

[{"module": "Découverte des outils IA appliqués au commerce et à la vente", "content": "Présentation des différentes solutions d'IA adaptées aux métiers de la vente : chatbots pour le SAV, outils de prédiction des ventes, générateurs de contenus commerciaux, analyseur de tendances clients. Étude de cas concrets par secteur (B2B et B2C). Identification des opportunités d'automatisation dans les processus commerciaux existants.", "duration_hours": 2}, {"module": "Automatisation des tâches commerciales avec l'IA", "content": "Atelier pratique sur l'automatisation des relances clients, la génération d'emails personnalisés, la prise de rendez-vous automatisée et la priorisation des leads. Utilisation d'outils no-code ou low-code accessibles (exemples : Zapier, HubSpot, outils dédiés). Configura

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures, en présentiel)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).