Se former en Stratégie commerciale digitale et optimisation du point de vente | Francediplome

Stratégie commerciale digitale et optimisation du point de vente propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation professionnelle conçue pour les entreprises vise à transformer les pratiques commerciales traditionnelles en stratégies digitales performantes. Elle combine méthodes modernes de marketing et gestion de point de vente avec des outils d’intelligence artificielle pour améliorer l’efficacité opérationnelle et la rentabilité. Les participants apprendront à analyser des données clients, personnaliser des offres en temps réel, automatiser des processus et piloter leur activité avec précision. L’accent est mis sur l’application concrète via des cas pratiques, adaptés aux enjeux actuels des secteurs B2C et B2B.

Objectifs

• Détecter les opportunités commerciales grâce à l’analyse de données clients", "Personnaliser les offres et promotions pour chaque segment de clientèle", "Automatiser des tâches répétitives pour gagner en productivité", "Piloter la performance commerciale avec des tableaux de bord en temps réel", "Adapter sa stratégie au parcours d’achat digital et en magasin"]

Programme

[{"module": "Données clients et intelligence artificielle : leviers de personnalisation", "content": "Identifier les sources de données clients (CRM, transactions, réseaux sociaux). Techniques d’analyse pour segmenter les clients (RFM, scoring). Utilisation de l’IA pour prédire les comportements d’achat. Exemples de personnalisation en temps réel (emails, publicités, offres en magasin). Étude de cas : optimisation d’une campagne marketing grâce à l’IA.", "duration_hours": 2}, {"module": "Marketing digital et gestion du point de vente : synergie augmentée", "content": "Intégrer le digital dans la stratégie de point de vente : click & collect, retargeting, bornes interactives. Optimisation des stocks et des flux grâce à l’analyse prédictive. Gestion des promotions hybrides (en ligne et en ma

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).