Pilotage intelligent des unités d'hébergement en entreprise avec l'IA : programme complet | Francediplome

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Pilotage intelligent des unités d'hébergement en entreprise avec l'IA en fait partie.

Cette formation s'adresse aux professionnels en charge de l'hébergement en entreprise, sans compétence technique préalable. Elle propose une approche pragmatique pour exploiter l'intelligence artificielle dans la gestion quotidienne des unités d'hébergement. Les participants découvriront comment automatiser les réservations, personnaliser les services et analyser les données pour anticiper les besoins clients. L'objectif est d'optimiser l'efficacité opérationnelle tout en maintenant un haut niveau de service.

Objectifs

• Comprendre les enjeux de l'IA appliquée à la gestion des hébergements professionnels", "Intégrer des outils d'automatisation pour les processus de réservation et de check-in", "Utiliser l'IA pour personnaliser l'expérience client en temps réel", "Analyser les données clients pour anticiper les besoins et optimiser la rentabilité", "Sécuriser la conformité RGPD dans le traitement des données clients"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l'IA pour la gestion hôtelière", "content": "Présentation des concepts clés de l'intelligence artificielle appliqués au secteur de l'hébergement. Distinction entre automatisation, analyse prédictive et personnalisation. Études de cas concrets dans l'hôtellerie d'entreprise.", "duration_hours": 1}, {"module": "Automatisation des processus de réservation et check-in", "content": "Démonstration d'outils d'IA pour la gestion des réservations, le check-in automatisé et la mise à jour des disponibilités en temps réel. Exercices pratiques sur logiciels spécialisés.", "duration_hours": 2}, {"module": "Personnalisation de l'expérience client avec l'IA", "content": "Méthodes pour collecter et analyser les données clients afin d'offrir des services sur mesure. Création de

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).