Optimiser ses performances avec l'IA sans remplacer l'expertise humaine — Financement OPCO possible | Francediplome

Optimiser ses performances avec l'IA sans remplacer l'expertise humaine propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation unique s'adresse aux entreprises souhaitant exploiter l'intelligence artificielle pour renforcer leurs performances métiers tout en préservant leur savoir-faire humain. À travers des cas concrets et des exercices pratiques, les participants apprennent à identifier les opportunités d'intégration de l'IA, à évaluer les solutions existantes et à piloter leur déploiement de manière stratégique. L'accent est mis sur l'équilibre entre automatisation et intervention humaine, garantissant des gains de productivité mesurables sans compromettre la qualité ou la relation client.

Objectifs

Programme

[{"module": "Stratégie IA : aligner technologie et objectifs business", "content": "Analyse des besoins métiers prioritaires. Méthodologie pour cartographier les processus éligibles à l'IA. Étude de cas : transformation réussie d'un service client avec IA conversationnelle.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Sélection et intégration des outils IA", "content": "Critères de choix des solutions IA. Benchmark des technologies disponibles (chatbots, analyse prédictive, automatisation). Atelier : évaluation comparative d'outils pour un cas d'usage spécifique.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Pilotage de projet IA : méthode et risques", "content": "Cadres de gouvernance pour un déploiement sécurisé. Gestion des résistances au changement. Focus sur la protection des données et la conformit

Modalités

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).