Maîtriser l'IA dans les fonctions support pour booster l'efficacité opérationnelle — Montée en compétences | Francediplome

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Maîtriser l'IA dans les fonctions support pour booster l'efficacité opérationnelle en fait partie.

Cette formation professionnelle s'adresse aux équipes des services support souhaitant intégrer l'intelligence artificielle dans leurs processus quotidiens. Au travers d'exemples concrets et d'outils accessibles, les participants apprendront à automatiser les tâches répétitives, optimiser les données et gagner en précision. Deux cas pratiques seront traités : l'analyse de données RH pour le recrutement et la gestion des talents, ainsi que l'automatisation des tâches comptables courantes. La session inclut une démonstration des solutions d'IA les plus adaptées aux besoins métiers et une méthodologie pour évaluer leur pertinence dans leur propre contexte.

Objectifs

• Identifier les opportunités d'intégration de l'IA dans les processus métiers.", "Automatiser les tâches répétitives pour gagner en efficacité.", "Analyser les données avec des outils d'IA adaptés.", "Évaluer la pertinence et la rentabilité des solutions d'IA proposées.", "Construire un plan d'action personnalisé pour leur organisation."]

Programme

[{"module": "Panorama des outils d'IA pour les fonctions support", "content": "Présentation des principales familles d'outils d'IA adaptés : chatbots, analyse prédictive, automatisation des processus, traitement automatique du langage. Focus sur les solutions les plus accessibles pour les métiers RH, comptabilité, commercial et marketing. Critères de sélection selon les besoins métiers.", "duration_hours": 1}, {"module": "Automatisation des tâches comptables courantes", "content": "Démonstration d'outils d'IA pour la classification automatique des factures, la détection des anomalies et la génération de rapports comptables. Cas pratique : mise en place d'un assistant virtuel pour la saisie des notes de frais et le rapprochement bancaire. Bonnes pratiques pour l'intégration dans le système

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).