Expert en accueil et gestion administrative avec IA intégrée — Financement OPCO possible | Francediplome

Le programme Expert en accueil et gestion administrative avec IA intégrée a été conçu pour des professionnels en poste.

Cette formation professionnelle, conçue pour les entreprises, forme les participants à gérer efficacement l'accueil des visiteurs et clients, ainsi qu'à administrer les documents et plannings grâce à des outils d'intelligence artificielle. Les stagiaires apprendront à automatiser les tâches répétitives, à optimiser l'organisation du travail et à améliorer la qualité de service. La certification obtenue permet une prise en charge par les OPCO, renforçant ainsi l'employabilité et la performance des équipes en environnement professionnel.

Objectifs

• Maîtriser les outils d'IA pour automatiser la gestion des plannings et des rendez-vous", "Améliorer l'efficacité de l'accueil physique et virtuel grâce à des assistants intelligents", "Automatiser la gestion des documents administratifs", "Optimiser le temps de traitement des tâches répétitives", "Certification professionnelle reconnue par les OPCO"]

Programme

[{"module": "Accueil et gestion des visiteurs avec assistance IA", "content": "Présentation des outils d'IA dédiés à l'accueil : reconnaissance faciale, chatbots vocaux et textuels, gestion des flux de visiteurs. Mise en pratique sur des cas concrets d'entreprise. Apprentissage des bonnes pratiques pour un accueil personnalisé et fluide. Exercices sur la prise en charge des visiteurs physiques et virtuels (visio, téléphone).", "duration_hours": 3.5}, {"module": "Gestion administrative automatisée", "content": "Découverte des solutions d'IA pour la création, le classement et l'archivage des documents : reconnaissance de texte (OCR), classification automatique, signature électronique. Automatisation des tâches administratives : envoi de courriers, gestion des relances, suivi des dossiers. Cr

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).