Développer le portefeuille client et maîtriser la gestion contractuelle — Financement OPCO possible | Francediplome

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Développer le portefeuille client et maîtriser la gestion contractuelle répond à ce besoin.

Cette journée de formation, animée par des experts BusinessDigital, s’adresse aux acteurs de la fonction commerciale qui souhaitent structurer leur approche et sécuriser les engagements. Le programme débute par une analyse du marché et l’identification des leviers de croissance pertinents. Il se poursuit avec les techniques de prospection ciblée, la construction d’une offre différenciante, puis la mise en situation de négociation pour habituer les participants aux objections fréquentes. Une partie dédiée aux aspects juridiques permet de maîtriser les clauses essentielles du contrat et d’assurer leur conformité. Enfin, les stagiaires apprennent à mettre en place un suivi post‑signature efficace afin d’optimiser la satisfaction client et de favoriser la fidélisation. Chaque séquence combine théorie, études de cas et exercices pratiques. La formation est entièrement finançable par les OPCO, répond aux exigences Qualiopi et se déroule en présentiel pour favoriser les échanges et le partage d’expériences.

Objectifs

Programme

[{"module": "Développement commercial et gestion contractuelle", "content": "Analyse du marché, techniques de prospection, rédaction d’offres, simulation de négociation, aspects juridiques du contrat, mise en place d’un tableau de suivi", "duration_hours": 7}]

Modalités

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).