Définir et mettre en œuvre une stratégie e‑commerce pour les entreprises | Formation professionnelle Francediplome

De la théorie à la pratique : Définir et mettre en œuvre une stratégie e‑commerce pour les entreprises met l'accent sur les cas d'usage réels.

En une journée intensive, les participants découvriront les étapes clés pour élaborer une stratégie e‑commerce solide, depuis l’analyse du marché jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle. La formation s’appuie sur des exemples concrets et des ateliers pratiques afin d’identifier les leviers numériques pertinents pour chaque activité. Les outils d’intelligence artificielle seront présentés comme des accélérateurs de performance, permettant d’améliorer la personnalisation, l’optimisation du parcours client et la conversion. Les apprenants apprendront à définir des indicateurs de suivi, à construire un tableau de bord de performance et à piloter les actions de façon agile. Au terme de la session, ils disposeront d’une feuille de route claire, d’un plan d’action opérationnel et des compétences nécessaires pour assurer la rentabilité de leur projet e‑commerce dans un environnement concurrentiel.

Objectifs

Programme

[{"module": "Définition et mise en œuvre d’une stratégie e‑commerce", "content": "Analyse du contexte, étude de la concurrence, choix des canaux, conception du parcours client, intégration de l’IA, définition des KPI, élaboration du plan d’action et mise en place du tableau de bord.", "duration_hours": 7}]

Modalités

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).