Stratégie digitale et design d'expérience utilisateur : optimiser l'impact de la communication en ligne — Montée en compétences | Francediplome

La transformation des métiers accélère. La formation Stratégie digitale et design d'expérience utilisateur : optimiser l'impact de la communication en ligne vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation professionnelle s'adresse aux professionnels responsables de la transformation digitale des entreprises. Elle propose une approche opérationnelle pour concevoir une stratégie de communication numérique intégrant le design d'expérience utilisateur. Les participants apprendront à analyser les besoins des utilisateurs, à structurer des parcours digitaux fluides et à évaluer l'efficacité des actions mises en place. À travers des cas pratiques et des retours d'expérience concrets, la formation permet d'acquérir des méthodes immédiatement applicables pour renforcer l'engagement en ligne et maximiser le retour sur investissement des projets digitaux.

Objectifs

• Définir une stratégie de communication numérique alignée sur les objectifs métiers", "Concevoir des parcours utilisateurs optimisés pour améliorer l'engagement et la conversion", "Analyser les données utilisateurs pour ajuster les actions en temps réel", "Mettre en place des indicateurs de performance pertinents pour mesurer l'efficacité", "Intégrer les bonnes pratiques du design d'expérience dans les projets digitaux"]

Programme

[{"module": "Stratégie digitale et design d'expérience : les fondamentaux", "content": "Analyse des enjeux de la communication numérique pour les entreprises : alignement avec la stratégie globale. Identification des cibles et des objectifs métiers. Méthodes pour cartographier les parcours utilisateurs et détecter les points de friction. Principes du design d'expérience utilisateur : accessibilité, simplicité, cohérence. Études de cas sur l'optimisation des interfaces et des contenus. Atelier pratique : audit rapide d'un site ou d'une application existante. Introduction à l'analyse des données utilisateurs : outils et bonnes pratiques. Mise en place d'un plan d'action opérationnel pour améliorer l'expérience utilisateur et la performance des canaux digitaux.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).